Offertsajter för hantverkare: vad ni ska kolla innan ni skriver på
Offertsajter kan fylla luckor i kalendern. De kan också bli en dyr bindning. Den här guiden visar hur sajterna fungerar, vad företag själva har skrivit om dem och vad ni ska kontrollera i avtalet. Allt med källa och datum.
- Checklista för avtalet
- Så räknar ni ut vad ett vunnet jobb kostar
- Röster från företag, både nöjda och missnöjda
Så fungerar en offertsajt
En privatperson eller ett företag beskriver ett jobb på sajten. Förfrågan skickas till anslutna hantverkare, som kan svara med en offert. Hantverkarna betalar sajten, till exempel en fast avgift för en period, en avgift för att låsa upp kontaktuppgifter eller ett paket med ett visst antal förfrågningar. Upplägget skiljer sig mellan sajterna och mellan avtalen.
Samma förfrågan går ofta till flera firmor. Kunden jämför offerterna, och priset väger tungt. Därför beskriver en del företag sajterna som ett sätt att fylla luckor, medan andra tycker att priskonkurrensen äter marginalen.
Vad företag själva skriver
Reco är en svensk omdömessajt där företag kan skriva om offertsajterna de anlitat. Reco märker omdömena som okontrollerade: skribentens identitet är bekräftad med BankID, men inte att hen varit kund. Citaten nedan är ordagranna, och varje omdöme är en enskild röst, inte statistik.
Nöjda röster finns. Om Offerta skrev ett företag på Reco 2026-06-26 att tjänsten gör "det enkelt att fylla luckor i kalendern, även om det kräver smart prissättning för att verkligen bli lönsamt". Om Brabyggare skrev en egenföretagare 2021-04-01: "visst man få slåss lite ibland med andra hantverkare för att få jobbet, men hellre det än att ha tomt i kalendern."
Flera av de missnöjda omdömena handlar om avtalet, inte om sajten i sig. Om Servicefinder skrev ett företag 2025-05-20 att "det slutade med att det dök upp mellan 5-7 uppdrag i månaden och vi var fortvarande tvungna att betala priset för 20 uppdrag". Ett annat företag skrev 2022-04-25 om ett löfte från säljaren i telefon: "Inget av detta kom med på ljudinspelningen av avtalet".
Om Brabyggare skrev ett byggföretag 2026-02-17: "I över 40 dokumenterade fall de senaste två veckorna har uppdragen varit fulltecknade innan vi ens hunnit öppna appen och läsa vad arbetet gäller." Om Dorunner skrev ett företag 2022-05-20 att avtalet förlängdes ett år till, eftersom uppsägningen enligt plattformen kom för sent.
Checklista: kolla detta innan ni skriver på
Punkterna kommer från det företagen återkommer till i omdömena ovan. Be om avtalet skriftligt och gå igenom det här innan ni säger ja i telefon.
- Bindningstid: hur länge gäller avtalet, och förlängs det automatiskt?
- Uppsägning: när måste den senast komma, och hur ska den göras?
- Vad ni betalar för: en period, upplåsta kontakter eller ett antal förfrågningar
- Lovat antal: står det i avtalet, eller bara i samtalet med säljaren?
- Delade förfrågningar: hur många andra firmor får samma förfrågan?
- Falska eller tomma förfrågningar: får ni pengarna tillbaka?
- Rätt jobb: kan ni välja bort jobb som är för små eller utanför er nisch och ert område?
- Provperiod: vad gäller när den är slut, och är utbudet detsamma efteråt?
- Muntliga löften: be om dem skriftligt innan ni tackar ja
Företag har ingen ångerrätt
Ångerrätten i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) gäller konsumenter, inte företag. Ett ja i telefon kan alltså binda ert företag. Det här är ingen juridisk rådgivning. Är ni osäkra på ett avtal, fråga en jurist innan ni skriver på.
Räkna ut vad ett vunnet jobb kostar
Priset per förfrågan säger lite. Det som spelar roll är vad varje jobb ni faktiskt vinner kostar. Använd era egna siffror för de senaste månaderna.
Kostnad per vunnet jobb = allt ni betalat till sajten under perioden, delat med antalet jobb ni vunnit därifrån under samma period.
Lägg sedan till tiden: hur många timmar gick åt till att läsa förfrågningar, åka på besiktning och skriva offerter som inte blev något? Jämför summan med vad ett jobb brukar lämna i täckningsbidrag. Blir det lite kvar är det där ni kan vinna mest på att få förfrågningar direkt till er.
- Betalt till sajten under perioden
- Antal jobb vunna via sajten under samma period
- Timmar på förfrågningar och offerter som inte blev jobb
- Täckningsbidrag per jobb
Förfrågningar som kommer direkt till er
Offertsajter och egna kanaler går att kombinera. Skillnaden är vem som äger kontakten. När kunden hittar er via Google, kartan eller ett AI-svar är det er de hör av sig till, och förfrågan delas inte ut till andra firmor av en plattform.
Hemsida som sållar
Sidor per tjänst och ort och ett formulär som frågar efter jobb, ort och storlek.
Läs om Hemsida som sållarGoogle-profil och omdömen
Syns och väljs på kartan när kunden letar i ert område.
Läs om Google-profil och omdömenVVS-företag
Fler jobb på badrum, stambyten och service.
Läs om VVS-företagKyla, värme och ventilation
Fler uppdrag på installation, byte och service.
Läs om Kyla, värme och ventilationByggföretag
Fler förfrågningar på de projekt ni vill ha.
Läs om Byggföretag
Vanliga frågor om offertsajter
Vad kostar en offertsajt för företag?
Det beror på sajt och avtal. Vissa tar en fast avgift per period, andra tar betalt för upplåsta kontakter eller paket med förfrågningar. Be om priset skriftligt och räkna ut kostnaden per vunnet jobb med era egna siffror.
Är offertsajter bluff?
Nej, sajterna förmedlar riktiga förfrågningar, och det finns nöjda företag. Men omdömen från företag på Reco återkommer till samma problem: bindningstid, uppsägning, lovat antal som inte kommer och förfrågningar som delas med många. Läs avtalet innan ni skriver på.
Kan man ångra ett avtal med en offertsajt?
Företag har ingen ångerrätt enligt lagen om distansavtal, den gäller konsumenter. Det som gäller är avtalet, så läs vad det säger om bindningstid och uppsägning.
Ska vi sluta med offertsajter?
Inte nödvändigtvis. Räkna på kostnaden per vunnet jobb. Är den rimlig kan sajten vara ett komplement. Vill ni ha fler större jobb och färre delade förfrågningar lönar det sig att bygga egna kanaler parallellt.
Källor
Omdömena är lästa på Reco 2026-11-11 och citerade ordagrant, med stavningen som i originalet.
- reco.se/offerta-se-stockholm – omdöme 2026-06-26
- reco.se/brabyggare-sverige-ab – omdömen 2021-04-01 och 2026-02-17
- reco.se/servicefinder – omdömen 2022-04-25 och 2025-05-20
- reco.se/dorunner – omdöme 2022-05-20
- Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
Bli uppringd
Vill ni ha fler förfrågningar direkt till er? Två korta steg. Först om företaget, sedan hur vi når er. Vi ringer upp och går igenom ert område och vilka jobb ni vill ha fler av.